Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 04. Februar 2026

Diese Website und dieser Online-Shop wird betrieben von RYP SPA, eine rechtlich in Chile gegründete Gesellschaft, Inhaberin der Handelsmarke Femvita.

Die RYP SpA betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich der Daten, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um Ihnen, dem Kunden, ein ausgewähltes Einkaufserlebnis zu bieten (die „Dienstleistungen“). Femvita nutzt die Technologie von Shopify, um uns die Erbringung der Dienstleistungen zu ermöglichen.

Femvita betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich der Daten, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um Ihnen, dem Kunden, ein ausgewähltes Einkaufserlebnis zu bieten (die „Dienstleistungen“). Femvita nutzt die Technologie von Shopify, um uns die Erbringung der Dienstleistungen zu ermöglichen. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten sammeln, verwenden und weitergeben, wenn Sie die Dienstleistungen besuchen, nutzen, einen Kauf oder eine andere Transaktion über sie abwickeln oder uns auf andere Weise kontaktieren. Im Falle eines Widerspruchs zwischen unseren Nutzungsbedingungen und dieser Datenschutzrichtlinie hat diese Datenschutzrichtlinie für die Erfassung, Verarbeitung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten Vorrang.

Wir bitten Sie, diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig zu lesen. Indem Sie eine der Dienstleistungen nutzen oder darauf zugreifen, erkennen Sie an, dass Sie diese Datenschutzrichtlinie gelesen haben und die Art und Weise verstehen, in der Ihre personenbezogenen Daten erfasst, verwendet und weitergegeben werden, gemäß den Bestimmungen dieser Datenschutzrichtlinie.

Von uns erfasste oder verarbeitete personenbezogene Daten

Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, beziehen wir uns auf alle Daten, die Sie identifizieren oder die mit Ihnen oder einer anderen Person in vernünftiger Weise verknüpft werden können. Zu den personenbezogenen Daten zählen nicht anonym erfasste Daten oder Daten, die entidentifiziert wurden, sodass sie Sie nicht identifizieren oder mit Ihnen in vernünftiger Weise verknüpfen können. Je nach Ihrer Interaktion mit den Dienstleistungen, Ihrem Wohnort und den geltenden gesetzlichen Bestimmungen können wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erfassen oder verarbeiten – einschließlich der Schlussfolgerungen, die aus diesen Daten gezogen werden:

• Kontaktangaben einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse, Ihrer Rechnungsadresse, Ihrer Versandadresse, Ihrer Telefonnummer und Ihrer E-Mail-Adresse.
• Finanzielle Daten einschließlich Ihrer Kredit- und Debitkartennummern sowie Finanzkonten, Zahlungskartendaten, Finanzkontodaten, Transaktionsdetails, Zahlungsweise, Zahlungsbestätigung und andere mit der Zahlung zusammenhängende Informationen.
• Kontodaten einschließlich Ihres Benutzernamens, Ihres Passworts, Sicherheitsfragen, Einstellungen und Präferenzen.
• Transaktionsdaten einschließlich der Artikel, die Sie ansehen, in Ihren Warenkorb legen, in Ihrer Wunschliste speichern, kaufen, zurückgeben, umtauschen oder stornieren, sowie Ihrer früheren Transaktionen
• Kontaktaufnahme mit uns einschließlich der Informationen, die Sie bei Ihrer Kontaktaufnahme mit uns übermitteln, beispielsweise wenn Sie eine Kundenbetreuungsanfrage stellen.
• Geräteinformationen einschließlich Informationen zu Ihrem Gerät, Browser oder Netzwerkverbindung, Ihrer IP-Adresse und anderen eindeutigen Kennungen.
• Nutzungsdaten einschließlich Informationen zu Ihrer Interaktion mit den Dienstleistungen, wie z. B. die Art und Weise, wie Sie sie nutzen oder durch sie navigieren, sowie der Zeitpunkt hierfür.

Quellen für personenbezogene Daten

Wir können personenbezogene Daten aus den folgenden Quellen erfassen:

• Direkt von Ihnen einschließlich wenn Sie ein Konto erstellen, die Dienstleistungen besuchen oder nutzen, uns kontaktieren oder uns auf andere Weise Ihre personenbezogenen Daten übermitteln.
• Automatisch über die Dienstleistungen einschließlich Informationen von Ihrem Gerät, wenn Sie unsere Produkte oder Dienstleistungen nutzen oder unsere Websites besuchen, sowie durch die Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien;
• Von unseren Dienstleistern einschließlich wenn wir sie beauftragen, bestimmte Technologien bereitzustellen, oder wenn sie Ihre personenbezogenen Daten in unserem Namen erfassen oder verarbeiten;
• Von unseren Partnern oder anderen Dritten.

Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten

Je nach Ihrer Interaktion mit uns oder den von Ihnen genutzten Dienstleistungen können wir Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke verwenden:

• Bereitstellung, Personalisierung und Verbesserung der Dienstleistungen. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die Dienstleistungen bereitzustellen. Dazu gehört die Erfüllung des mit Ihnen abgeschlossenen Vertrages, die Abwicklung Ihrer Zahlungen, die Verwaltung Ihrer Bestellungen, das Erinnern Ihrer Präferenzen und interessanten Artikel, das Versenden von Mitteilungen zu Ihrem Konto, die Abwicklung von Käufen, Rückgaben, Umtauschvorgängen oder anderen Transaktionen, das Erstellen, Verwalten und Pflegen Ihres Kontos, die Organisation des Versands, die Erleichterung von Rückgaben und Umtauschvorgängen, das Veröffentlichen von Bewertungen durch Sie und das Bereitstellen eines personalisierten Einkaufserlebnisses, z. B. die Empfehlung von Produkten, die zu Ihren Käufen passen. Dies kann die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zur Personalisierung und Verbesserung der Dienstleistungen umfassen.
• Marketing und Werbung. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke, z. B. das Versenden von geschäftlichen, werblichen und promotionalen Mitteilungen per E-Mail, SMS oder Post, sowie das Anzeigen von Online-Werbung für Produkte oder Dienstleistungen auf den Dienstleistungen selbst oder auf anderen Websites – auch basierend auf Artikeln, die Sie zuvor gekauft, in Ihren Warenkorb gelegt oder andere Aktivitäten auf den Dienstleistungen ausgeführt haben.
• Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten zur Authentifizierung Ihres Kontos, zur Bereitstellung eines sicheren Einkaufs- und Zahlungserlebnisses, zur Erkennung, Untersuchung oder Bekämpfung möglicher betrügerischer, illegaler, gefährlicher oder bösartiger Aktivitäten, zum Schutz der öffentlichen Sicherheit und zur Gewährleistung der Sicherheit unserer Dienstleistungen. Wenn Sie sich entscheiden, die Dienstleistungen zu nutzen und ein Konto zu registrieren, sind Sie selbst verantwortlich für die Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten. Wir raten Ihnen dringend, Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort und andere Informationen nicht mit jemandem zu teilen.
• Kontaktaufnahme mit Ihnen. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen den Kundenservice bereitzustellen, Ihre Anfragen zu beantworten, Dienstleistungen effizient zu erbringen und unsere Geschäftsbeziehung zu Ihnen zu pflegen.
• Rechtliche Gründe. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um den geltenden gesetzlichen Bestimmungen zu entsprechen oder auf gültige rechtliche Verfahren zu reagieren – einschließlich Anfragen von Aufsichtsbehörden oder Regierungsbehörden –, sowie zur Untersuchung oder Teilnahme an zivilen Entdeckungsverfahren, möglichen oder laufenden Rechtsstreitigkeiten oder anderen rechtlichen Streitigkeiten, sowie zur Durchsetzung oder Untersuchung möglicher Verstöße gegen unsere Nutzungsbedingungen oder Richtlinien.

Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten gemäß dieser Datenschutzrichtlinie an Dritte weitergeben. Solche Umstände können umfassen:

• Mit Shopify, Dienstleistern und anderen Dritten, die Dienstleistungen in unserem Namen erbringen (z. B. IT-Verwaltung, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundenservice, Cloud-Speicherung, Bestell- und Versandverwaltung).
• Mit Geschäfts- und Marketingpartnern, um Marketingdienstleistungen bereitzustellen und Werbung zu zeigen. Beispielsweise verwenden wir Shopify, um personalisierte Werbung über Dienste Dritter zu unterstützen – basierend auf Ihrer Online-Aktivität bei verschiedenen Händlern und Websites. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden Ihre Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzrichtlinien. Je nach Ihrem Wohnort haben Sie möglicherweise das Recht, uns zu bitten, keine Informationen über Sie für personalisierte Werbung und Marketing auf der Grundlage Ihrer Online-Aktivität bei verschiedenen Unternehmern und Websites weiterzugeben.
• Wenn Sie uns die Weitergabe bestimmter Daten an Dritte anweisen, anfordern oder auf andere Weise zustimmen – beispielsweise zum Versand von Produkten oder durch die Verwendung von Social-Media-Widgets oder Anmeldeintegrationen.
• Mit unseren Tochtergesellschaften oder im Allgemeinen innerhalb unseres Unternehmenskonzerns.
• Im Zusammenhang mit einer Geschäftstransaktion, wie einer Fusion oder einem Insolvenzverfahren, zur Erfüllung geltender rechtlicher Verpflichtungen (einschließlich der Reaktion auf Gerichtsaufforderungen, Registrierungsbefehle oder andere ähnliche Anfragen), zur Durchsetzung der Nutzungsbedingungen oder entsprechender Richtlinien sowie zum Schutz oder zur Verteidigung der Dienstleistungen, unserer Rechte und der Rechte unserer Nutzer oder anderer Personen.

Zusammenarbeit mit Shopify

Die Dienstleistungen werden auf Shopify gehostet, das personenbezogene Daten zu Ihrem Zugriff und Ihrer Nutzung der Dienstleistungen erfasst und verarbeitet, um Ihnen die Dienstleistungen bereitzustellen und zu verbessern. Um Ihnen die Dienstleistungen bereitzustellen und zu verbessern, werden die Daten, die Sie an die Dienstleistungen übermitteln, an Shopify und Dritte übermittelt und geteilt, die sich in Ländern außerhalb Ihres Aufenthaltslandes befinden können. Darüber hinaus verwenden wir bestimmte erweiterte Funktionen von Shopify, die Daten und Informationen aus Ihren Interaktionen mit unserem Shop, mit anderen Unternehmern und der Shopify-Plattform selbst integrieren, um unser Geschäft zu schützen, zu entwickeln und zu verbessern. Um diese erweiterten Funktionen bereitzustellen, kann Shopify personenbezogene Daten verwenden, die zu Ihren Interaktionen mit unserem Shop, mit anderen Unternehmern und der Shopify-Plattform selbst erfasst wurden. In diesen Fällen ist Shopify für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich – einschließlich der Beantwortung Ihrer Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte bezüglich der Nutzung dieser Daten für diese Zwecke. Weitere Informationen dazu, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet und welche Rechte Sie haben, finden Sie unter Die Shopify-Kunden-Datenschutzrichtlinie . Je nach Ihrem Wohnort können Sie bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten hier ausüben: Link zum Shopify-Datenschutzportal.

Websites und Links Dritter

Die Dienstleistungen können Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wenn Sie auf Links klicken, die zu Websites führen, die nicht von uns unterstützt oder kontrolliert werden, empfehlen wir Ihnen, deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu prüfen. Wir übernehmen keine Gewähr für die Privatsphäre oder Sicherheit dieser Websites, einschließlich der Richtigkeit, Vollständigkeit und Zuverlässigkeit der darin enthaltenen Informationen. Informationen, die Sie in öffentlichen oder halböffentlichen Bereichen bereitstellen – einschließlich der Informationen, die Sie auf Social-Media-Plattformen Dritter teilen –, können auch für andere Nutzer der Dienstleistungen und Nutzer dieser Drittplattformen sichtbar sein, ohne dass Einschränkungen für die Nutzung durch uns oder Dritte bestehen. Die Aufnahme solcher Links bedeutet allein noch keine Billigung des Inhalts dieser Plattformen oder deren Betreiber, es sei denn, dies wird ausdrücklich in den Dienstleistungen selbst angegeben.

Daten von Minderjährigen

Die Dienstleistungen sind nicht für die Nutzung durch Minderjährige bestimmt, und wir erfassen nicht wissentlich personenbezogene Daten von Minderjährigen gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen in Ihrer Gerichtsbarkeit. Wenn Sie Vater, Mutter oder gesetzlicher Vertreter eines Minderjährigen sind, der uns seine personenbezogenen Daten übermittelt hat, können Sie uns über die unten aufgeführten Kontaktangaben kontaktieren, um deren Löschung zu beantragen. Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Datenschutzrichtlinie haben wir keine tatsächlichen Kenntnis davon, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren „teilen“ oder „verkaufen“ – gemäß der Definition dieser Begriffe in den geltenden gesetzlichen Bestimmungen.

Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Daten

Bitte beachten Sie: Keine Sicherheitsmaßnahme ist perfekt oder fehlerfrei, und wir können keine „absolute Sicherheit“ garantieren. Darüber hinaus kann jede Information, die Sie uns übermitteln, während der Übertragung nicht geschützt sein. Wir raten Ihnen dringend, keine unsicheren Kanäle zur Übermittlung sensibler oder vertraulicher Informationen zu verwenden.

Die Dauer, für die wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren, hängt von mehreren Faktoren ab, wie z. B. der Notwendigkeit, Ihr Konto zu pflegen, Ihnen die Dienstleistungen bereitzustellen, rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, Konflikte zu lösen oder andere geltende Verträge und Richtlinien durchzusetzen.

Ihre Rechte und Optionen

Je nach Ihrem Wohnort haben Sie möglicherweise einige oder alle der unten aufgeführten Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut, sie können nur unter bestimmten Umständen gelten, und in einigen Fällen können wir Ihre Anfrage ablehnen, wenn dies von der geltenden Gesetzgebung erlaubt wird.

• Zugangsrecht. Sie haben möglicherweise das Recht, die Auskunft über die personenbezogenen Daten zu beantragen, die wir über Sie gespeichert haben.
• Recht auf Löschung. Sie haben möglicherweise das Recht, uns die Löschung der personenbezogenen Daten zu beantragen, die wir über Sie gespeichert haben.
• Recht auf Berichtigung. Sie haben möglicherweise das Recht, die Berichtigung ungenauer personenbezogener Daten zu beantragen, die wir über Sie gespeichert haben.
• Recht auf Datenübertragbarkeit. Sie haben möglicherweise das Recht, eine Kopie der personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über Sie gespeichert haben, und die Übertragung dieser Daten an einen Dritten zu beantragen – unter bestimmten Umständen und mit bestimmten Ausnahmen.
• Verwaltung von Kommunikationspräferenzen. Wir können Ihnen promotional E-Mails senden, und Sie können sich jederweise davon abmelden, indem Sie den Abmeldelink in unseren E-Mails nutzen. Wenn Sie sich davon abmelden, können wir Ihnen weiterhin nicht-promotionale E-Mails senden, z. B. solche, die mit Ihrem Konto oder Ihren Bestellungen zusammenhängen.

Sie können eines dieser Rechte an den in den Dienstleistungen angegebenen Stellen ausüben, oder Sie können uns über die unten aufgeführten Kontaktangaben kontaktieren. Weitere Informationen dazu, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet und welche Rechte Sie haben – einschließlich der Rechte im Zusammenhang mit den von Shopify verarbeiteten Daten –, können Sie unter https://privacy.shopify.com/en/ abrufen.

Wir diskriminieren Sie nicht, weil Sie eines dieser Rechte ausüben. Wir müssen möglicherweise Ihre Identität überprüfen, bevor wir Ihre Anfrage bearbeiten können – je nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen. Gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen können Sie einen bevollmächtigten Vertreter bestellen, der Anfragen in Ihrem Namen stellt, um Ihre Rechte auszuüben. Bevor wir eine Anfrage eines Vertreters annehmen, verlangen wir, dass dieser einen Nachweis darüber erbringt, dass er von Ihnen bevollmächtigt wurde, und wir müssen möglicherweise Ihre Identität direkt mit uns überprüfen. Wir werden auf Ihre Anfrage innerhalb eines angemessenen Zeitraums antworten, wie dies von den geltenden gesetzlichen Bestimmungen festgelegt ist.

Beschwerden

Wenn Sie Beschwerden darüber haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, bitten wir Sie, uns über die unten aufgeführten Kontaktangaben zu kontaktieren. Je nach Ihrem Wohnort haben Sie möglicherweise das Recht, gegen unsere Entscheidung Einspruch zu erheben, indem Sie uns über die unten aufgeführten Kontaktangaben kontaktieren, oder eine Beschwerde bei der lokalen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.

Internationale Überweisungen

Bitte beachten Sie: Wir können Ihre personenbezogenen Daten außerhalb Ihres Aufenthaltslandes überweisen, speichern und verarbeiten.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) oder des Vereinigten Königreichs überweisen, verwenden wir anerkannte Überweisungsmechanismen, wie die Standardvertragsklauseln (SCC) der Europäischen Kommission oder einen entsprechenden Vertrag, der von der zuständigen Behörde des Vereinigten Königreichs herausgegeben wurde – je nach Fall –, es sei denn, die Überweisung erfolgt in ein Land, das als ausreichender Schutzstandard anerkannt wurde.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie gelegentlich aktualisieren – auch um Änderungen unserer Praktiken widerzuspiegeln oder aus betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen. Wir werden die aktualisierte Fassung dieser Datenschutzrichtlinie auf dieser Website veröffentlichen, das Datum der „Letzten Aktualisierung“ aktualisieren und die Änderungen gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen mitteilen.